אם ה‑iPhone אינו מגיב, ולא ניתן לכבות או להדליק אותו, אפשר לנסות לכפות עליו כיבוי והפעלה מחדש.
- יש ללחוץ על כפתור הגברת עוצמת הקול ולשחרר במהירות.
- יש ללחוץ על כפתור הנמכת עוצמת הקול ולשחרר במהירות.
- לחץ/י והחזק/י את כפתור הצד.
- כאשר הסמל של Apple מופיע, יש לשחרר את כפתור הצד.